예약 약관:

Pricing Plans

Booking & Attendance Policies

Weekly Lesson Bookings

Reserve Early: Weekly lessons must be booked before the start of the month. Your designated slot will be held until the 1st of the month.
Open Availability: After the 1st, any unbooked slots become available for anyone to book as a drop-in session.
Approval Required: Please confirm your weekly lesson time directly with Coach Annalisa before booking. Only book your designated time slot.

Payment & Confirmations

No Payment, No Lesson: Lessons are not confirmed until payment is received and specific dates/times are officially booked.
Check Your Inbox: If you purchased a pricing plan but haven't selected your dates, or if you haven't received a confirmation email, your lesson is not confirmed.
Refund Policy: No refunds will be issued if you forget to redeem your pricing plan and your preferred slot is taken.

Off-Ice Requirements & Scheduling

Mandatory Off-Ice: To train with Coach Annalisa, a minimum of one off-ice session per week is strictly required.
Limited Capacity: Because time slots are limited, they cannot be saved. Please book as soon as possible to secure your spot.

Weekly Commitment: Weekly lessons are a consistent commitment. You are expected to attend all scheduled sessions.
1-Week Notice for Absences: If you know you cannot make one of your weekly commitments in your upcoming Pricing Plan, you must notify Coach Annalisa one week prior to the start of the month.

코치 Annalisa로부터 데려가려면 오프 아이스가 주당 최소 1회 필요합니다. 강의 슬롯이 제한되어 저장되지 않습니다. 가능한 한 빨리 예약하십시오. 수업료가 입금되고 수업 날짜/시간이 선택되고 예약될 때까지 수업은 확인되지 않습니다. 요금제를 구매하고 수업 시간을 사용하지 않으면 수업이 확인되지 않습니다. 확인 이메일을 받지 못한 경우 수업이 확인되지 않은 것입니다.

요금제에 포함된 주간 수업 중 하나에 참석할 수 없는 경우 해당 월이 시작되기 1주일 전에 알려주시기 바랍니다. 수업은 매주 진행되며 예정된 수업에 참석해야 합니다. 모든 구매는 최종적입니다. 제한된 가용성으로 인해 환불 또는 다른 날짜로의 양도는 절대 불가능합니다. 거래를 완료하기 전에 날짜와 시간을 확인하십시오. 10분 이상 지각할 경우 노 콜/노쇼로 간주되어 잔여 레슨 시간이 제공되거나 환불되지 않습니다. 내 시간은 소중하고 내 생계는 당신에게 달려 있음을 이해해 주셔서 감사합니다.

병가 정책

Make-up lessons are an accommodation, not a guarantee, rescheduling, and must adhere to the following strict requirements:

Time frame: The make-up lesson must be completed before the end of the current calendar month in which the original lesson was missed.
Location/Time: Make-up sessions will only be scheduled outside of the coach's regular lesson hours, utilizing open slots from other cancellations or dedicated "Flex" time.

Client Responsibility: It is the Parent/Guardian's sole responsibility to proactively contact the coach to find and schedule and available make-up slot.

A Note from Coach Annalisa: Thank you for your cooperation and understanding! My schedule relies entirely on timely bookings, and respecting these policies ensures we can keep everything running smoothly for everyone.

요금제를 사용하는 방법:

Book Plan

1. 데스크톱 컴퓨터에서 계정에 로그인합니다.
2. 요금제 구매

3. 계정에 로그인하고 온라인 예약을 선택합니다. 지금 예약을 선택하고 요금제를 사용할 정확한 날짜와 시간을 선택하세요. 다음 버튼을 선택하여 약관을 읽고 동의합니다. 페이지 하단에서 요금제를 사용하여 세션 비용을 지불할 수 있습니다. 페이지 오른쪽 상단에서 지금 예약하기를 선택하세요. 세션이 일반적으로 매진되기 때문에 특히 화요일과 목요일 오후에 수업이 자유형 수준인 경우 자유형 세션/세션을 구입하십시오.

규칙: 사용 가능한 것으로 나타날 수 있는 주간 강의 슬롯 확인이 이미 있으므로 웹사이트에서 가격 책정 계획 또는 방문 가능 여부에 대한 주간 강의 시간에 대해 월 시작 전에 이메일(coachannalisam@gmail.com)을 통해 확인하십시오. (월초 이전)이지만 현재 학생의 수업 시간입니다. 사용 가능한 수업이 어떤 세션 유형(프리스타일 또는 공개 스케이트)에 있는지 이메일을 통해 확인하십시오.

응급 상황(질병)이 있는 경우 수업은 주간 수업으로 계산되지 않는 1주일 이내에 보충해야 할 보충 시간으로 인정됩니다. 정규 주간 수업에 포함되지 않는 메이크업 수업(오전) 추가 시간을 확인해주세요.

Booking Video Tutorial:

프로필 바:

웹사이트의 데스크탑 버전의 오른쪽 상단에서 구독, 지갑 및 계정 설정을 포함한 계정 정보에 액세스할 수 있습니다.

Bookings:

Under your bookings tab you will be able to see an itemized list of your bookings with the date and time. You can see your upcoming bookings as well as your previous booking history.You will be able to mange your bookings and have the option to book again.

Subscriptions

Under the subscription tab you will be able to see which of your plans are currently active and which have expired. You can also find the date that your subscription will expire.

Google Calendar/SMS Reminders:

In order to stay organized and up to date with your current lesson bookings, you will have the option to add your sessions to Google Calendar and opt into SMS reminders one day before your session.This option is highly recommend for students with early morning lessons.